-
Заказ может быть отменен из-за отсутствия товара на складе при комплектации. В случае отсутствия товара на нашем сайте, вы можете связаться с нами любым из предложенных способов и уточнить, планируется ли поступление товара. Магазин может заранее забронировать для вас размер.
-
Вас могут опередить и создать заказ быстрее, поэтому при поступлении одинаковых заказов и наличии только одной единицы товара действует правило приоритетности.
-
Заказ также может быть отменен из-за отсутствия оплаты. У вас есть возможность оплатить заказ в течение 12 часов, если оплата не поступит — заказ будет автоматически отменен.
-
Ошибка в мобильном номере, а именно если был указан неправильный номер, и Магазин не смог связаться через мессенджеры или в телефонном режиме для подтверждения.
-
Отсутствие связи с Покупателем: отправка заказа осуществляется после подтверждения. Если на указанном номере отсутствуют Viber | Telegram | WhatsApp, а при звонке не было получено обратного ответа – заказ будет отменен. Если Покупатель не выходит на связь через Viber | Telegram | WhatsApp и не отвечает на звонок – заказ будет отменен.
-
Политика магазина: иногда заказы отменяются по решению магазина из-за несоответствия политике.